firma w UK, zwiększ sprzedaż w 2017 roku

Zwiększenie sprzedaży w 2017 roku nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać. Wystarczy kilka nietypowych technik, znajomość trendów marketingowych i wartościowa lektura – nie tylko książek, ale i blogów branżowych. Poniżej zamieszczamy listę siedmiu, najbardziej obiecujących, metod maksymalizacji zysków w 2017 roku.

1. Rozwiązuj problemy innych ludzi

Pierwszy krok do celu, jakim jest zwiększenie sprzedaży w 2017 roku, to odpowiedzenie sobie na – z pozoru proste – pytanie: “Po co właściwie mój produkt lub usługa istnieje?”. Zastanów się z jakimi problemami mierzą się ludzie w 2017 roku, określ komu chcesz pomagać i w jaki sposób to zrobisz. To konieczne, by uświadomić sobie czy Twój produkt lub usługa są dla kogoś wartościowe. Pamiętaj, że w większości sektorów ludzie nie szukają produktów ani usług, a właśnie rozwiązań dla swoich problemów.

2. Segmentuj klientów

Aby sprzedawać więcej musisz wiedzieć, kto kupuje. W tym celu warto stosować segmentację klientów. Jest to podział potencjalnych klientów na grupy o zbliżonych potrzebach, w podobny sposób reagujące na określone działania marketingowe. Dzięki segmentacji możesz szybciej docierać z ofertą do stałych klientów i łatwiej pozyskiwać kolejnych. Segmentację przeprowadza się w oparciu o cechy społeczno-demograficzne, ale również zachowania klientów. Warto w tym celu prowadzić monitoring nabywanych produktów, analizę odwiedzanych stron i ankiety konsumenckie.

 

firma w UK, zwiększ sprzedaż w 2017 roku

Zastanów się z jakimi problemami mierzą się ludzie w 2017 roku, określ komu chcesz pomagać i w jaki sposób to zrobisz. Pamiętaj, że w większości sektorów ludzie nie szukają produktów ani usług, a właśnie rozwiązań dla swoich problemów

 

3. Zmień zapis cen

Wyniki badań jednoznacznie dowodzą, że sposób w jaki zapisujemy ceny produktów i usług ma ogromny wpływ na postrzeganie ich wysokości przez klientów. Okazuje się, że najbardziej korzystny z punktu widzenia sprzedawcy jest zapis ceny bez symboli walutowych, znaków interpunkcyjnych i wartości groszowych. Taki zapis sprawia, że ceny są postrzegane jako niższe od tych, które posiadają powyższe elementy. I tak np. kwota „590” wydaje się klientom niższa niż „590,00 zł”. Wykorzystaj tę wiedzę opracowując nowy cennik, a zwiększenie sprzedaży w 2017 roku będzie tylko kwestią czasu!

4. Zostań liderem opinii

Będąc liderem opinii w naturalny sposób przyciągasz do siebie klientów. Zanim jednak nim zostaniesz, czeka Cię mnóstwo pracy. Nawiązuj współprace z innymi, aktywnie udzielaj się w mediach branżowych i wyrażaj swoje opinie, np. za pośrednictwem bloga. Dzięki temu będziesz z łatwością zdobywał zaufanie swoich odbiorców. Pamiętaj też, by nieustannie budować relacje, angażować innych i rozmawiać z nimi za pośrednictwem social mediów. By osiągnąć cel konieczna będzie spora doza zaangażowania i cierpliwości.

5. Chwal się małymi (i dużymi!) sukcesami

Nie bój się chwalić swoimi sukcesami, pokazuj wyniki sprzedaży, publikuj opinie zadowolonych klientów. Świetnym sposobem, który pozwala połączyć wszystkie te elementy jest regularne tworzenie case studies. Opisuj w nich wyzwania, przed którymi stanęła Twoja firma. Prawdziwa historia, zmagania z problemem i droga do sukcesu – to coś, o czym czytamy najchętniej. Opisując je budujesz wizerunek eksperta i naturalnie poszerzasz grono swoich klientów.

 

firma w UK, zwiększ sprzedaż w 2017 roku

Aby ułatwić klientowi wybór, określ, które produkty z Twojej oferty cieszą się największą popularnością i właśnie te proponuj mu najczęściej

 

6. Stosuj cross sell i up sell

Cross sell to technika polegająca na sprzedaży produktu, powiązanego z innym zakupem, w celu uzależnienia klienta od jednej firmy. Jeśli więc ktoś kupił u Ciebie narty, zaproponuj mu kijki narciarskie, kask lub rękawice. Istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że klient zdecyduje się na kolejny produkt. Up sell to z kolei oferowanie klientowi droższego i bogatszego rozwiązania niż to, którym jest zainteresowany. Przyjrzyj się działaniu serwisów aukcyjnych, sklepów internetowych lub księgarni wysyłkowych. To tam najczęściej stosuje się te metody. Wprowadzając je u siebie masz szansę na realne zwiększenie sprzedaży w 2017 roku.

7. Ogranicz wybór

Nie od dziś wiadomo, że zbyt duży wybór produktów może wywołać u konsumenta paraliż decyzyjny, w efekcie którego najprawdopodobniej zupełnie zrezygnuje on z zakupów. Aby do tego nie dopuścić warto ułatwić klientowi wybór. Jak to zrobić? Przede wszystkim należy określić, które produkty z Twojej oferty cieszą się największą popularnością i właśnie te proponować najczęściej. A gdy zależy Ci na sprzedaniu określonego towaru, zastosuj zasadę kontrastu i zestaw go z drugim, mniej atrakcyjnym. W ten sposób sprzedasz towar, na którym Ci zależało, a klient będzie przekonany, że podjął właściwą decyzję.

AUTHOR: Natalia Suta, Marketing Assistant
Wierzę, że komunikacja B2B i B2C powinna opierać się na dialogu, wsłuchiwaniu się w potrzeby klienta oraz na oferowaniu wsparcia. To dlatego stawiam na wartościowe treści marketingowe, które mają na celu pomóc klientowi rozwiązać konkretny problem. Bo czy jest coś lepszego niż sprawienie, żeby czytelnik powiedział: "Ten tekst został napisany specjalnie dla mnie"?